Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane i chronione są dane osobowe użytkowników sklepu internetowego Psiołączeni – holistyczna praca z psem.

Administratorem danych osobowych jest Dominika Dzwonkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Psiołączeni – holistyczna praca z psem, ul. Broniewskiego 4a, 83-330 Żukowo, NIP: 5892091427.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem ul. Broniewskiego 4a, 83-330 Żukowo, mailowo na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem 665 509 717.

• dane podawane przy składaniu zamówienia: imię, nazwisko, nazwa firmy, adres dostawy lub do faktury, NIP, adres e-mail, numer telefonu i ewentualne dane potrzebne do realizacji usługi,
• dane podawane przy rejestracji konta: imię, nazwisko, adres e-mail, login, hasło przechowywane w postaci zaszyfrowanej oraz ewentualne dane kontaktowe,
• dane podawane przy zapisie na Newsletter: adres e-mail i ewentualnie imię,
• dane zawarte w korespondencji prowadzonej ze Sprzedawcą,
• dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze Sklepu, takie jak adres IP, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie dostępu, aktywności na stronie czy plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do wykonania umowy, założenia konta, zapisu do Newslettera lub skorzystania z wybranych funkcji Sklepu.

1. realizacja zamówienia, wykonanie umowy sprzedaży lub usługi, wystawienie dokumentów sprzedaży i rozliczenia – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO,
2. rejestracja i utrzymanie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
3. wysyłka Newslettera i informacji handlowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika,
4. obsługa zapytań i kontaktu z użytkownikiem – art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO,
5. marketing własnych produktów i usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z prawem do sprzeciwu,
6. realizacja obowiązków prawnych, w tym księgowych, podatkowych, reklamacyjnych i związanych z bezpieczeństwem usług elektronicznych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
7. analiza ruchu w serwisie, statystyki, rozwój i ulepszanie usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz, w przypadku niektórych cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
8. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

• firmy kurierskie i przewoźnicy realizujący dostawę zamówień,
• operatorzy płatności, w tym Stripe oraz podmioty współpracujące przy obsłudze płatności,
• podwykonawcy realizujący usługi, np. trenerzy lub instruktorzy współpracujący ze Sprzedawcą,
• dostawcy usług IT, hostingu, narzędzi analitycznych i wysyłki Newslettera,
• biuro rachunkowe i podmioty wspierające obsługę księgową,
• uprawnione organy publiczne, jeśli obowiązek ujawnienia danych wynika z prawa,
• inne podmioty tylko za odrębną zgodą użytkownika.

Każdemu odbiorcy przekazywany jest wyłącznie zakres danych niezbędny do realizacji konkretnego celu.

Co do zasady dane są przetwarzane w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli korzystanie z określonych usług powoduje przekazanie danych poza EOG, odbywa się to wyłącznie z zachowaniem wymaganych prawem zabezpieczeń.

• Stripe może przetwarzać niektóre dane poza EOG z zastosowaniem standardowych klauzul ochrony danych lub równoważnych zabezpieczeń.
• Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, mogą wiązać się z przekazywaniem danych do USA przy zastosowaniu mechanizmów zgodności wymaganych przez RODO.
• Dostawcy usług mailingowych lub innych narzędzi zewnętrznych są dobierani z uwzględnieniem zgodności z rozdziałem V RODO.

• dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane konta użytkownika – do czasu usunięcia konta, z zastrzeżeniem danych wymaganych do celów księgowych lub obrony roszczeń,
• dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia usługi Newslettera,
• dane z korespondencji – przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez czas niezbędny do celów dowodowych i archiwalnych,
• dane analityczne i cookies – przez okres wskazany w ustawieniach narzędzi lub do chwili ich usunięcia bądź wycofania zgody.

• prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• prawo sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych, o ile nie zachodzą przesłanki wyłączające,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, ograniczenie dostępu do danych oraz regularne aktualizacje systemów.

Użytkownik powinien również dbać o bezpieczeństwo własnych danych logowania, w szczególności nie udostępniać hasła osobom trzecim i korzystać z silnych haseł.

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, utrzymania sesji, zapamiętywania koszyka, analizowania ruchu oraz ewentualnych działań marketingowych.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje komunikat o cookies i może zarządzać zgodami dotyczącymi plików opcjonalnych.

1. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 26.01.2026.
2. Polityka ma charakter informacyjny i realizuje obowiązki wynikające z RODO oraz przepisów krajowych.
3. W razie zmian w sposobie przetwarzania danych lub przepisach prawa Polityka może być aktualizowana, a aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Służą do prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu oraz ewentualnych działań marketingowych.

• cookies niezbędne – zapewniają działanie podstawowych funkcji Sklepu, takich jak logowanie czy utrzymanie koszyka,
• cookies funkcjonalne – zapamiętują wybrane ustawienia i preferencje użytkownika,
• cookies analityczne – pomagają analizować sposób korzystania z serwisu i ulepszać jego działanie,
• cookies marketingowe – mogą służyć do dopasowania komunikatów reklamowych, jeśli takie narzędzia są używane.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce, przez mechanizm zarządzania zgodami dostępny na stronie lub za pomocą narzędzi podmiotów trzecich, takich jak rozwiązania opt-out dla narzędzi analitycznych.

Ograniczenie użycia plików cookies może wpłynąć na działanie części funkcji Sklepu. Cookies niezbędne pozostają aktywne, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania serwisu.

Polityka cookies może być okresowo aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji: 26.01.2026.